Política de privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos personales trata Stickerbot (el "Servicio"), un asistente de WhatsApp que envía stickers, operado por Networktech Corporate Services SRL, CUIT 30-71128381-8, con domicilio en Acevedo 479, Lomas de Zamora, Buenos Aires, Argentina, República Argentina (el "Responsable").
1. Qué datos recolectamos
- Tu número de WhatsApp y el nombre de perfil que tengas configurado, que WhatsApp nos comparte cuando nos escribís.
- Los mensajes que nos enviás: las palabras que buscás y las opciones que elegís en los menús.
- Si sos colaborador habilitado, los stickers que nos enviás para sumar al catálogo y las etiquetas que les ponés.
- Fecha y hora de tu último uso del Servicio.
No pedimos ni guardamos otros datos: ni tu ubicación, ni tus contactos, ni el contenido de otras conversaciones.
2. Para qué los usamos
- Responder tus mensajes y enviarte los stickers que pedís.
- Mejorar el catálogo: por ejemplo, saber qué búsquedas no encuentran resultados para sumar ese contenido.
- Administrar los permisos de colaboradores y prevenir abusos.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, no los usamos para publicidad y no te enviamos mensajes que no hayas pedido.
3. Con quién se comparten
El Servicio funciona sobre la plataforma de WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc., que procesa los mensajes según sus propias políticas (política de privacidad de WhatsApp). Los datos del Servicio se alojan en proveedores de infraestructura (servidores y base de datos) que actúan por cuenta del Responsable y no pueden usarlos para otros fines.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tu número y nombre de perfil mientras uses el Servicio. El historial de búsquedas se conserva como máximo 12 meses. Si no usás el Servicio durante 12 meses, eliminamos tus datos.
5. Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento acceder, rectificar o eliminar tus datos escribiendo a [email protected] desde cualquier medio, indicando tu número de WhatsApp. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
6. Cómo eliminar tus datos
Escribí a [email protected] con el asunto "Eliminar mis datos" y tu número de WhatsApp. Borramos tu número, nombre de perfil e historial de búsquedas. Los stickers que hayas aportado como colaborador pueden quedar en el catálogo sin asociarse a vos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos: acceso restringido a administradores autenticados y comunicaciones cifradas con WhatsApp.
8. Menores
El Servicio está dirigido a usuarios de WhatsApp, que exige una edad mínima según el país. No recolectamos deliberadamente datos de menores por debajo de esa edad.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Networktech Corporate Services SRL · CUIT 30-71128381-8 · Acevedo 479, Lomas de Zamora, Buenos Aires, Argentina · [email protected]